อ้างอิง

ตั้งค่าบัญชี pt99 ให้พร้อมใช้งาน

ปรับการตั้งค่าบัญชีของคุณได้ทุกอย่างในที่เดียว ตั้งแต่ข้อมูลส่วนตัว การแจ้งเตือน ไปจนถึงช่องทางฝากถอนที่คุณใช้บ่อย ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทุกอย่างอยู่ในหน้าตั้งค่าของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวการแจ้งเตือนช่องทางการเงินความปลอดภัยบัญชี
pt99 ตั้งค่าบัญชี pt99 ให้พร้อมใช้งาน
มาตรฐานการตั้งค่า

สิ่งที่เราดูแลในระบบตั้งค่าของคุณ

ระบบตั้งค่าบัญชีใน pt99 ถูกออกแบบให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้อย่างชัดเจน ตั้งแต่การเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวไปจนถึงการจัดการการแจ้งเตือน ทุกการเปลี่ยนแปลงจะบันทึกผ่านระบบที่เข้ารหัส SSL และต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือก่อนมีผล ป้องกันการแก้ไขโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการตั้งค่าทุกรายการถูกปกป้องด้วย SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างการส่งผ่านในทุกอุปกรณ์

ยืนยัน OTP ก่อนเปลี่ยนค่า

การแก้ไขข้อมูลสำคัญอย่างรหัสผ่านหรืออีเมลต้องยืนยัน OTP ผ่านเบอร์ที่ผูกไว้ ลดความเสี่ยงบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ตั้งใจ

ประวัติการเปลี่ยนแปลง

ระบบบันทึกทุกครั้งที่มีการปรับการตั้งค่าพร้อมเวลากำกับ คุณตรวจสอบประวัติย้อนหลังได้จากหน้าบัญชีโดยตรง

ซัพพอร์ตตรวจสอบตัวตน

เมื่อขอแก้ไขข้อมูลผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง สอดคล้องกับขั้นตอน KYC ของแพลตฟอร์ม

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องการตั้งค่าบัญชี

หากการตั้งค่าบัญชีของคุณไม่เป็นไปตามที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนรหัสผ่าน การยืนยันตัวตน หรือการปรับข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเดินขั้นตอนให้ครบถ้วน เข้าถึงผ่านมือถือได้เลย ไม่ต้องรอโทรหาใคร

แชทสด เปิดหน้าตั้งค่าแล้วกดไอคอนแชทมุมล่างขวา ทีมงานจะรับเรื่องการแก้ไขบัญชีโดยตรง ไม่ต้องส่งอีเมล
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับปัญหาการตั้งค่าที่ต้องยืนยันตัวตน เช่น รีเซ็ตรหัสผ่านหรืออัปเดตเบอร์โทรศัพท์ แจ้งทีมงานพร้อมชื่อบัญชีเพื่อดำเนินการ
คำถามที่พบบ่อย หน้าคำถามที่พบบ่อยใน pt99 ครอบคลุมขั้นตอนการตั้งค่าหลักทุกหัวข้อ อ่านก่อนติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแก้ปัญหาได้เร็วขึ้น
pt99 สิ่งที่คุณปรับได้ในหน้าตั้งค่า

สิ่งที่คุณปรับได้ในหน้าตั้งค่า

หน้าตั้งค่าของ pt99 แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ที่ชัดเจน คุณสามารถอัปเดตชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมลได้โดยตรง พร้อมยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ ในส่วนของการเงิน คุณเลือกได้ว่าจะผูกบัญชีกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เป็นช่องทางหลัก การตั้งค่าการแจ้งเตือนช่วยให้คุณรับข้อมูลโปรโมชันและสถานะธุรกรรมได้ทันที ผู้ใช้ในขอนแก่นและทั่วประเทศเข้าถึงหน้าตั้งค่าได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม ทุกการเปลี่ยนแปลงมีผลทันทีหลังยืนยัน

เปิดความหมายคำที่พบบ่อยในหน้าตั้งค่า

แต่ละตัวเลือกในหน้าตั้งค่าของ pt99 มีชื่อเฉพาะที่ควรรู้จักก่อนปรับ เข้าใจความหมายแต่ละคำจะช่วยให้คุณตั้งค่าบัญชีได้ถูกจุดและไม่เสียเวลาค้นหาเพิ่มเติม

การยืนยันตัวตน (KYC) คืออะไร

KYC หรือ Know Your Customer คือกระบวนการที่บัญชีต้องผ่านก่อนถอนเงิน โดยส่งเอกสารยืนยันตัวตนผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง

การแจ้งเตือนบัญชี (Account Notification) หมายถึงอะไร

ตัวเลือกในหน้าตั้งค่าที่ควบคุมว่าคุณจะรับการแจ้งเตือนทางข้อความหรืออีเมลเมื่อมีการเข้าสู่ระบบหรือรายการฝาก-ถอน

รหัส OTP ในหน้าตั้งค่าคืออะไร

OTP คือรหัสผ่านครั้งเดียวที่ส่งมาทางมือถือเพื่อยืนยันการเปลี่ยนรหัสผ่านหรืออีเมลบัญชีในหน้าตั้งค่าความปลอดภัย

ภาษา (Language Setting) ในระบบของ pt99 คืออะไร

ตัวเลือกปรับภาษาแสดงผลในหน้าตั้งค่า ช่วยให้ล็อบบี้และข้อความระบบแสดงผลเป็นภาษาที่คุณถนัดตามที่ตั้งไว้

ช่องทางฝาก-ถอนที่ผูกไว้ (Linked Payment Method) คืออะไร

บัญชีชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ Wallet ที่คุณบันทึกไว้ในหน้าตั้งค่า เพื่อให้การถอนเงินครั้งถัดไปรวดเร็วขึ้น

SSL ในหน้าตั้งค่าความปลอดภัยหมายความว่าอะไร

SSL คือโปรโตคอลเข้ารหัสข้อมูลที่ป้องกันข้อมูลบัญชีขณะที่คุณบันทึกการเปลี่ยนแปลงในหน้าตั้งค่า ข้อมูลจะไม่ถูกดักจับระหว่างทาง

ตอบทุกคำถามเรื่องการตั้งค่าบัญชี

หน้าตั้งค่าของ pt99 ครอบคลุมตั้งแต่ข้อมูลส่วนตัวไปจนถึงการผูกช่องทางชำระเงิน คำถามด้านล่างนี้รวบรวมสิ่งที่คุณอาจสงสัยในการใช้งานจริง ไม่ว่าจะเปิดผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์

เข้าหน้าตั้งค่า เลือกความปลอดภัย กดเปลี่ยนรหัสผ่าน ระบบจะส่ง OTP มาที่มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ยืนยัน OTP แล้วตั้งรหัสใหม่ได้ทันที

ได้ เข้าหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกช่องทางชำระเงิน แล้วเพิ่ม PromptPay หรือ Wallet ระบบจะบันทึกไว้ใช้ถอนเงินครั้งถัดไปโดยไม่ต้องกรอกซ้ำ

ได้ ไปที่ตั้งค่าข้อมูลส่วนตัว กรอกอีเมลใหม่ จากนั้นยืนยันผ่าน OTP ที่ส่งมายังมือถือ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลหลังยืนยันสำเร็จ

เลือกเมนูการแจ้งเตือนในหน้าตั้งค่า แล้วสลับสวิตช์แต่ละประเภทตามต้องการ ทั้งการแจ้งเตือนรายการฝาก ถอน และการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

ได้ เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือ เลือกยืนยันตัวตน แล้วถ่ายภาพเอกสารอัปโหลดได้เลย ไม่จำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์

ได้ เข้าตั้งค่าทั่วไป เลือกภาษาที่ต้องการ ล็อบบี้และข้อความระบบจะเปลี่ยนตามทันที โดยไม่ต้องออกจากระบบก่อน
อ้างอิง

ตั้งค่า

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต