อ้างอิง

เปิดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ pt99

จัดเก็บและดูแลข้อมูลของคุณตามแนวทางที่โปร่งใส โดยสิทธิ์ในการเข้าถึงและการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เราออกแบบนโยบายนี้ให้อ่านเข้าใจง่าย ไม่ใช่เอกสารทางกฎหมายที่ต้องตีความ

การเก็บข้อมูลบัญชีการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การลบข้อมูล
pt99 เปิดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ pt99
pt99 สำรวจสิ่งที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ

สำรวจสิ่งที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ

เมื่อคุณสมัครบัญชีหรือทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะบันทึกข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น pt99 ไม่นำข้อมูลของคุณไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลที่จัดเก็บรวมถึงชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการทำรายการในบัญชีของคุณ การเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ได้รับการปกป้องด้วยระบบ SSL และขั้นตอน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ สิทธิ์ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ หากต้องการยื่นคำขอ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

มาตรฐาน ข้อมูล

วิธีที่ pt99 ดูแลข้อมูลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ pt99 ถูกออกแบบมาให้ชัดเจนและตรวจสอบได้จริง ข้อมูลที่เราจัดเก็บมีเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการยืนยันบัญชี การประมวลผลฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนอุปกรณ์มือถือ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก และการเข้าถึงสิทธิ์ต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทุกรายการถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ขอบเขตการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อดูแลบัญชี ประมวลผลการชำระเงิน และปรับเนื้อหาให้เหมาะกับการใช้งานจริงของคุณ

สิทธิ์ของคุณตามกฎหมาย

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยสิทธิ์ที่ใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การไม่เปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก

pt99 ไม่แบ่งปันข้อมูลประจำตัวหรือประวัติการทำรายการของคุณให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ

ช่องทาง ติดต่อ

เปิดคำถามด้านนโยบายความเป็นส่วนตัวกับเรา

หากคุณต้องการทราบว่า pt99 จัดเก็บ ใช้ หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบทุกข้อสงสัยโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการยืนยันตัวตน การจัดการคุกกี้ หรือสิทธิ์ในการขอลบข้อมูลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย

ทีมออนไลน์

แชทสด

ส่งคำถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้โดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับ

อีเมลบัญชีของคุณ

สำหรับคำขอลบข้อมูลหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณเพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนได้ถูกต้อง

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

หน้าช่วยเหลือในแอปรวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ผู้ใช้ และขั้นตอน KYC ไว้ในที่เดียว

ทำความรู้จักคำที่ควรรู้ในนโยบายนี้

ก่อนอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ pt99 ให้ครบถ้วน ลองทำความเข้าใจกับคำสำคัญเหล่านี้ก่อน เพื่อให้คุณรู้ว่าเราหมายถึงอะไรในแต่ละข้อ ทั้งหมดนี้เขียนขึ้นสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย และสิทธิที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคล คืออะไร?

ข้อมูลที่ระบุตัวตนคุณได้โดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม

การเก็บรวบรวมข้อมูล หมายความว่าอย่างไร?

กระบวนการที่เราบันทึกข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร ใช้งาน หรือติดต่อซัพพอร์ต รวมถึงข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ เช่น ที่อยู่ IP

คุกกี้ (Cookie) ในบริบทนี้คืออะไร?

ไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งาน ช่วยให้หน้าเว็บโหลดได้เร็วขึ้นในครั้งถัดไป

การประมวลผลข้อมูล แตกต่างจากการเก็บข้อมูลอย่างไร?

การเก็บข้อมูลคือการบันทึก ส่วนการประมวลผลคือการนำข้อมูลไปวิเคราะห์ ยืนยันตัวตน หรือปรับปรุงบริการ ทั้งสองอย่างอยู่ภายใต้นโยบายเดียวกัน

KYC คืออะไรในนโยบายความเป็นส่วนตัว?

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer คือกระบวนการยืนยันตัวตนที่เราใช้เพื่อป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และคุ้มครองข้อมูลของคุณ

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลของตนเอง หมายถึงอะไร?

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขหากไม่ถูกต้อง หรือขอลบออกได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ pt99 ครอบคลุมการจัดการข้อมูลตั้งแต่การสมัคร ไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ด้านล่างคือคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเข้ามาบ่อย พร้อมคำตอบตรงๆ จากเรา ทั้งนี้ สิทธิและการคุ้มครองของคุณอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อตรวจสอบบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือปิดบังอย่างปลอดภัย

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ มีการแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น ระบบชำระเงิน ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินบริการ

คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอตรวจสอบและลบข้อมูล โดยสิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

เราใช้การเข้ารหัสแบบ SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเมื่อเข้าสู่บัญชี เพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะตัวคุณเท่านั้นที่เข้าถึงได้

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงแบนเนอร์บนหน้าหลักก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ เพื่อให้คุณมีเวลาทบทวน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต